Firebase Authentication hesabı
ArapçaGAH oturum açma hesabınız ve uygulamadaki Firebase kullanıcı kimliğiniz silinir. Google hesabınız silinmez.
Önerilen yöntem
Uygulama içinden hesap silme
ArapçaGAH uygulamasına erişebiliyorsanız hesabınızı doğrudan uygulama içinden silebilirsiniz.
ArapçaGAH uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
Alt menüden Profil bölümünü açın.
Hesabım seçeneğine dokunun.
Hesabımı Sil düğmesine dokunun.
-
Uyarıyı okuyun ve işlemi Hesabı Sil ile onaylayın.
Bu işlem geri alınamaz. Silme başarıyla tamamlandığında Firebase Authentication hesabınız kaldırılır, oturumunuz kapatılır ve aşağıda açıklanan uygulama verileri temizlenir.
Uygulamaya erişemiyorsanız
E-posta ile hesap silme talebi
Uygulamayı kullanamıyor veya hesabınıza giriş yapamıyorsanız, uygulamayı yeniden yüklemeden destek adresimize hesap silme talebi gönderebilirsiniz.
Talep adresi
arapcagah@gmail.com adresine talep gönder
Mümkünse talebinizi ArapçaGAH hesabınızla ilişkili e-posta adresinden gönderin ve yalnızca hesabın e-posta adresini belirtin. Hesap güvenliği için talebin size ait olduğunu doğrulamamız gerekebilir.
Şifrenizi, doğrulama kodunuzu, kimlik belgenizi veya ödeme bilgilerinizi göndermeyin.
Silme kapsamı
Hangi veriler silinir?
Bulut öğrenme verileri
Senkronize ders, kelime ve gramer ilerlemesi; XP, puanlar, yıldızlar ve ders konumları dahil kullanıcı ilerleme kaydı silinir.
Uygulama premium kayıtları
ArapçaGAH'ın premium yetkilendirme kaydı ile yapay zekâ çeviri kullanım sayacı silinir. Google Play'in satın alma geçmişi bu kapsamda değildir.
Cihazdaki yerel veriler
Görünen ad, yerel ilerleme, favori kelimeler, kaydedilmiş cümleler, seri ve günlük ödül verileri, bildirim geçmişi, ayarlar ve premium önbelleği temizlenir.
Abonelik uyarısı: ArapçaGAH hesabını silmek, varsa etkin Google Play aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez. Aboneliğinizi Google Play'de Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler bölümünden ayrıca yönetmelisiniz.
Veri saklama açıklaması
Silme sonrası saklanabilecek teknik kayıtlar
Başarılı hesap silme işleminde yukarıda listelenen ArapçaGAH hesabı, Firestore kullanıcı belgeleri ve cihazdaki yerel kullanıcı verileri silinir. Uygulama kodunda bu hesap verileri için silme sonrasında uygulanacak ayrı bir sabit saklama süresi tanımlı değildir.
Hata ve çökme kayıtları, güvenlik ve operasyon günlükleri veya Google Play satın alma kayıtları gibi hizmet sağlayıcı kaynaklı sınırlı teknik kayıtlar; ilgili Google/Firebase hizmetlerinin politikaları ile teknik veya yasal gereklilikler uyarınca saklanabilir. ArapçaGAH uygulama kodu bu teknik kayıtlar için sabit bir saklama süresi tanımlamamaktadır.
Veri uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için ArapçaGAH Gizlilik Politikası'nı inceleyin.
English summary
ArapçaGAH account deletion
This is the official account deletion page for ArapçaGAH. In the app, go to Profile → Account → Delete My Account. If you cannot access the app, email arapcagah@gmail.com, preferably from the address linked to your account. Do not send a password, verification code, identity document, or payment data.
Successful deletion removes the Firebase Authentication account, the app's Firestore learning progress, premium entitlement and translation-usage documents, and local app data. It does not delete your Google account or automatically cancel a Google Play subscription.